StepRun

Support

StepRun is een tegel-overlevingsspel op een tel van 500 ms voor iOS en Android. Staat je vraag er niet bij, mail ons dan.

Waarom laat het me geen ronde meer starten?

Vijf rondes per dag zijn gratis en gaan om middernacht lokale tijd op nul. Zijn ze op, dan kun je een beloonde advertentie bekijken voor één ronde extra, of de levenslange ontgrendeling kopen, die de limiet en alle advertenties voorgoed weghaalt. Al het andere — de lobby, kamercodes, resultaten, je beste score — is altijd gratis.

Ik heb de ontgrendeling gekocht maar hij is niet actief.

Open StepRun, ga naar Instellingen en tik op ‘Aankopen herstellen’. Controleer of het toestel is ingelogd met hetzelfde winkelaccount waarmee je hebt gekocht.

Mijn vriend komt mijn kamer niet in.

Kamercodes verlopen na 30 minuten zonder activiteit, en jullie hebben allebei een werkende verbinding nodig. Maak een nieuwe kamer en deel de nieuwe code. Hoofdletters maken niet uit.

Mijn gegevens verwijderen

Mail naar highball@jocoding.net met de bijnaam die in de ranglijst staat, of ongeveer wanneer je de feedback stuurde, dan verwijderen we het item. Er is geen account om op te heffen, en solospelen verliet je toestel sowieso nooit.

Contact

highball@jocoding.net