सहायता

यह मुझे और राउंड शुरू क्यों नहीं करने देता?

हर दिन पाँच राउंड मुफ़्त हैं और स्थानीय आधी रात को रीसेट होते हैं। ख़त्म होने पर आप एक और राउंड के लिए रिवॉर्डेड विज्ञापन देख सकते हैं, या लाइफ़टाइम अनलॉक ख़रीद सकते हैं जो सीमा और सारे विज्ञापन हमेशा के लिए हटा देता है। बाक़ी सब कुछ — लॉबी, रूम कोड, नतीजे, आपका बेस्ट स्कोर — हमेशा मुफ़्त है।

मैंने अनलॉक ख़रीदा है पर वह सक्रिय नहीं है।

StepRun खोलिए, सेटिंग्स में जाइए और “ख़रीदारी पुनर्स्थापित करें” पर टैप कीजिए। जाँच लीजिए कि डिवाइस उसी स्टोर खाते से साइन इन है जिससे ख़रीद हुई थी।

मेरा दोस्त मेरे रूम में नहीं आ पा रहा।

रूम कोड 30 मिनट तक कोई गतिविधि न होने पर समाप्त हो जाते हैं, और दोनों के पास चालू कनेक्शन होना चाहिए। नया रूम बनाइए और नया कोड साझा कीजिए। कोड में छोटे-बड़े अक्षर से फ़र्क़ नहीं पड़ता।