Assistance
StepRun est un jeu de survie sur cases au rythme de 500 ms, pour iOS et Android. Si votre question n’est pas ici, écrivez-nous.
Pourquoi je ne peux plus lancer de partie ?
Cinq parties par jour sont gratuites et se réinitialisent à minuit, heure locale. Une fois épuisées, vous pouvez regarder une publicité avec récompense pour une partie de plus, ou acheter le déblocage à vie, qui supprime la limite et toutes les publicités définitivement. Tout le reste – le salon, les codes, les résultats, votre meilleur score – reste toujours gratuit.
J’ai acheté le déblocage mais il n’est pas actif.
Ouvrez StepRun, allez dans Réglages et touchez « Restaurer les achats ». Vérifiez que l’appareil est connecté au compte du store qui a effectué l’achat.
Mon ami n’arrive pas à rejoindre mon salon.
Les codes de salon expirent après 30 minutes d’inactivité, et les deux joueurs ont besoin d’une connexion qui fonctionne. Créez un nouveau salon et partagez le nouveau code. La casse n’a pas d’importance.
Supprimer mes données
Écrivez à highball@jocoding.net en indiquant le pseudo présent au classement, ou à peu près quand vous avez envoyé votre message, et nous supprimerons l’entrée. Il n’y a aucun compte à fermer, et le jeu en solo n’a jamais quitté votre appareil.